事情很简单，蔡昊洋市长走后，荆武虎很快就把事情弄清楚了，来给王鸿涛汇报，经过比对完全吻合。

小斌问道：“，书记，如何处置？这种事情很容易发酵成全国性的热点事件，可能滇省会成为全国舆论的焦点。”

王鸿涛想了想，说道：“很多时候，我们在处理舆论，尤其是负面舆情的时候，采取回避的态度，当‘鸵鸟’，其实完全没必要。哪怕是普通人家也家长里短，更何况一个省？把事情说清楚就好，对就是对，错就是错，错了承认错误，改了就好，完全没必要犹抱琵琶半遮面。

武虎部长，随着互联网发展，网络舆情在社会发展的各个方面发挥着巨大影响力。负面舆情如应对不力，其造成的社会危害难以弥补。因此如何正确地应对和引导网络负面舆情，对于政府部门来说是一个不可避免的问题。

我对你们宣传部门提一下要求，负面舆情应对‘三要’、‘三不要’。

三要：要主动与媒体沟通。负面舆情出现后，不能回避问题，要迅速调查事实，积极与媒体沟通。如果网上爆料的问题属实，政府部门就应该诚恳接受批评，及时给予解决，化解负面舆情。要适当进行冷处理，要尽量避免责怪媒体，以免引发进一步炒作。但如果报道和爆料问题片面失实，造成较大不良影响，也不能沉默以对，应及时与记者或爆料人沟通，提出更正或者删帖要求，并发布辟谣信息，消除不良影响。要适时进行正面宣传，将媒体和公众的注意力吸引到正面轨道上来，引导舆论向着有利的方向发展，为处理危机事件创作良好的舆情环境。

三不要：一不要发火。扯破嗓子与记者大吵大闹只会进一步激化矛盾，而不会改变政府形象。只有心平气和讲道理，摆事实，才是真正的化解矛盾之道。二不要强硬表态。公众在不明事理的情况下，一般还是相信媒体，同情爆料者的。这时看似义正词严的强硬表态并不会让公众相信政府是无辜的，反而只会让公众觉得政府不负责，甚至认为政府的强硬和傲慢是特权使然，引起公众反感，结果把自己放到了舆论的对立面，激化矛盾。三不要对抗媒体。媒体不是敌人，要注意与媒体建立合作关系，在遭遇负面舆情时，还可以借助媒体的舆论影响力来引导舆论走向。

总之，在应对负面舆情时，最终落脚点还是事实信息的透明化。对待网络曝光、媒体负面报道，政府部门不强势也不弱势，以和平的心态处之，有错就要勇于承担，知错必改。无错就要敢于通过合法合理的手段以及回击。在负面舆情面对做到不傲慢、不迎合。”

荆武虎快速都记录下王鸿涛的指示，感觉书记比自己这个老宣传更懂宣传。

王鸿涛继续安排：“小斌书记，这件事纪委介入，直接进驻春城市委，大张旗鼓的展开调查，将事实调查清楚，由宣传部向上级和新闻媒体通报，我们不遮丑，也不怕丢丑！至于市委书记和市长的矛盾，暂时不要触及，我会尽快和上级部门沟通。”

什么时代了，还出现领导打人！这是道德的沦丧还是人性的扭曲？于是，滔天的讨伐声向滇省涌来，滇省迅速上热门，不过这不是王鸿涛想要的热门。

甚至，刚刚就任中宣部排名末尾的副部长李国权也给王鸿涛打来电话，询问需不需要他做点什么。

王鸿涛果断拒绝，这时候如果还不光明正大，会让滇省更加的被动，表示局面还在控制之中，问题不大。

而此时，春城市委书记在办公室大发雷霆，大骂刘晓光。他是霸权主义耍惯了，到现在还不认为自己打一个处级干部有何不妥！还在扬言要开除刘晓光。

但是，他知道舆论的凶险，指示市委秘书长马上去联系媒体，把事情压下来，花点代价无所谓。并且利用自身人脉，联系相关部门要求冷处理。

在他看来，舆论就是一阵风，网民们闲的蛋疼，喜欢凑热闹，有个新鲜事一拥而上。压一压，过两天风头自然过去了，互联网的热点来得快，去的也快，屁事没有！

但令张春江没想到的是，当天下午，省纪委、省委宣传部联合调查组进驻春城市委，对网络发酵事件进行调查，并向媒体承诺及时通报调查进展情况，而且带队的领导赫然是省纪委书记张小斌！

张春江有些恼怒，觉得省委在拆他的台。他自认为，自从王鸿涛到了滇省，常委会从来都是随声附和，给足了尊重，没想到，到了关键时刻，你堂堂一把手，不保护干部就算了，反而推波助澜，这是一把手该有的担当和风度吗？

于是，张春江气冲冲的去了省委，要和王鸿涛理论。

但是，当他真正面对王鸿涛的时候，不由自主的觉得矮了一头，小心翼翼的说道：“书记，我来汇报工作。”

王鸿涛抬起头，并没有让他坐下，说道：“微博的事到底怎么回事？你有没有打人？”

张春江辩解：“书记，我那天确实冲动了，有些过分。但这个刘晓光政治上极不成熟，完全没有一点上下级观念，没有一点服从意识。过去其它地方也发生过类似的事件，媒体也曝光过，但都是冷处理，不了了之。书记，我已经意识到了错误，保证下不为例，纪委调查组是不是撤了？这件事我自己处理，就不麻烦省委了！”

王鸿涛怒不可遏，沉声说道：“春江同志，我看你完全没意识到自己的错误，‘一记耳光’折射了什么？，全国人民都在高度关注这‘一记耳光’！这从侧面折射出大家对以、权压人耍官威、搞特权的深恶痛绝！这些事件的影响非常恶劣。作为领导干部，我们一直说要反对官僚主义，你打了人还不思悔改，把责任推给被打的人，这是严重的等级思想、特权思想！背后根源是你官本位思想在作怪，潜意识里还有‘官大一级压死人’的封建思想残留！”

见王鸿涛把“小小”的一件事上升到如此高度，张春江也不高兴了，说道：“王书记，就算我不对，打了刘晓光一巴掌，但也没必要如此上纲上线吧？你可能没经历过，我们那会搞农村工作，翻箱倒柜是常有的事，收缴农业税，手打脚踢也是经常性的，可能就养成了这种工作作风，我不觉得是万恶不赦。我希望您能站在保护干部的角度，压一压这件事，媒体方面我去协调。以后我会改进工作作风，绝对不会出现类似的事情。”

王鸿涛岂能受他冷嘲热讽？说道：“随着反腐和干部作风建设力度的加大，因对待群众‘简单粗暴’而受到纪律处分的党员干部开始增多。你那套思想早就是老黄历了，‘简单粗暴’对待群众行为，又如何把干部好作风落实到群众身边去？

口德即官德！多积口德，才能常修官德。你不仅爆‘粗口’，还动手打人，看似小事，实则大事，暴露出你宗旨意识和群众观念的淡漠，形成了‘高高在上、唯我独尊’的思维模式。严重影响整个春城干部队伍形象，降低春城市委、市政府的公信力。我看你得加强学习，必须对照自己的一言一行，确保不越轨、不逾矩、不放纵、不张狂，真正具备新时代领导干部最基本的道德底线和素质！

鉴于你完全意识不到自己的错误，我代表省委宣布，从现在起，你停职反省！”

“什么？”张春江叫到“我是中管干部，省委对我没有任免权！”

“你搞清楚，我没有对你免职，是停职，你春城市委，你这个省委常委不接受省委的领导？不服从省委的决定？”

“恐怕是你个人的决定！”

“行，我马上召开常委会，形成正式决定，下发文件！”

张春江马上怂了，口头和正式是两码事，只要出了文件，势必要对上对下有个交代，矛盾就不可调和了！

就算自己停职，他详细春城也在掌控之中，便说：“王书记，我服从组织决定，我回去反省！”说完，转身离开了王鸿涛办公室。

本就事实明了的事，当天晚上，滇省迅速调查，快速处理，及时向媒体通报了“打人事件”的全过程，没有丝毫的遮拦，主动承认错误，并宣布对省委常委、春城市委书记张春江停职的决定。

相比平时其它地区对待负面消息的遮遮掩掩，滇省表现出的态度和做法让媒体和网民很不习惯，这就完了？大家还没骂够呀！

就好比，大家放好了小马扎，摆好了瓜子，打算看一场大戏，可好戏没开罗，演员就被拿下了，这如何是好？好不过瘾呐！

但人家一天之内，已经把堂堂副部级的春城市委书记停职了，这种力度你还能说什么？

王书记果然还是那么出人意料、雷厉风行、干脆利落、毫不手软，算了，散场，各回各家，没意思！


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